医疗行业因“看病难、看病贵、服务差”等现状而备受争议，注意服务品质建设，设身处地为患者着想才是一家好医院。北京伟达中医肿瘤医院不断提升自身品质，打造属于自己的优质品牌，给患者提供良好的服务体验。

　　北京伟达中医肿瘤医院再次开展提升服务品质建设活动，全方面提升医院服务水平。让患者感受不一样的服务。医院拥有一支训练有素的专业服务团队，让您充分享受舒心、放心、称心、精心、贴心的“五心级”服务。选择伟达中医，选择放心!

　　舒心环境，开辟导医服务

　　北京伟达处处彰显“以人为本”的医疗服务文化，走进医院，干净的墙壁、整洁的设施、热情的服务、集现代化、人性化、家庭化为一体的就医环境。挂号处有宽松舒适的休息桌椅，周边放有供会诊人员等待过程可阅读的读物，通向就诊室明亮的走廊被墙角摆放的自然盆花映照，使人看了身心舒缓放松。特别开辟导医服务，一进门诊大厅，就有导医姑娘上前提供排队挂号、交费、取药等便捷、细致入微的服务。

　　称心中医，特色确立优势

　　医院专业度和医生经验对于患者来说是至关重要的，郑伟达教授出生于中医世家，在中医世家的氛围里长大，耳濡目染中，他受到了潜移默化的影响，在他的内心深处得到的就是济世活人的人生宗旨，因此养成了酷爱中医的秉性。郑伟达擅长中医，治疗肿瘤以人为本，尤其注重心疗，让患者进入良好的精神状态更好的发挥药物效果抗击病魔。

　　贴心医院，构建和谐医患

　　走进医院，看到医生真诚地与患者和家属进行交流，耐心讲解病情及日常生活中应该注意的细节问题;医护人员总是尽其所能的给予患者帮助，如翻身、买饭、推患者入厕、对患者进行心理疏导，尽可能减少患者的痛苦，多一点舒心。北京伟达中医肿瘤医院对每个患者服务到底，定期回访，督促患者到院复查等，直到患者恢复身体健康。

　　医生们不仅拥有精湛的技术，还设身处地地为患者着想，主动加强与患者之间的沟通，减轻患者精神和经济上的负担，让患者花很少的钱得到很好的医治服务，得到了患者及家属的交口称赞。医务人员爱护患者，在言行上尽量消除患者疑虑心理,增强患者对医务人员的信任，注意心理诊疗理念，提高治疗结果。