从2017年4月8日起,北京市将全面实施《北京市医药分开综合改革实施方案》。按照方案,北京伟达中医肿瘤医院从4月8日零时起取消挂号费、诊疗费,取消药品加成,设立医事服务费。医院上下同心,全员参与,有组织地积极推进相关工作,确保将“医改”落实到位。
3月30日,北京伟达中医肿瘤医院开展“北京市医药分开综合改革”政策全体员工动员培训大会,70余位医护人员全程参加并认真做好相关记录。伟达医院高度重视“医改”工作的落实,通过院周会、骨干会、专题会层层部署,明确分工、认真自查,在查找风险点的同时充分做好防范措施,确保“医改”工作能顺利实施。
培训会上,医保主任兼工会主席郑发榕同志向医护人员解读了“医改”的具体工作内容,讲解到:“此次北京市医药分开综合改革主要是控制总量、调整结构,以‘患者负担总体不增加’为原则,医护人员劳务项目价格上涨,大型检查及药品费用下降,患者总体费用水平基本保持平衡。”
北京伟达中医肿瘤医院院长郑伟达教授在会上表示,首先要根据实际情况来进行调整,帮助群众来解决难题。每个医护人员要对政策有深刻的认识,做到口径统一,只有这样才能引导群众来认识和接受医改工作的内容。其次要做好风险防范措施,保证政策在实施过程中的万无一失,避免问题的发生。
“医改”前后,即3月22至4月28日期间,北京伟达中医肿瘤医院咨询台设立专人开展“医改”问询和解释工作,同时北京伟达中医肿瘤医院还在门诊大厅张贴“医改”宣传海报,除了对包括后勤、保安、保洁在内的全体工作人员进行培训外,还将为辖区各社区居委会干部和计生专干做好政策解读,利用健康课堂和社区义诊向居民宣传“医改”新政。此外,北京伟达中医肿瘤医院还将进一步要求医护人员提高服务质量、改善服务态度,规范诊疗行为。临床医生和窗口服务人员必须在接诊过程成中提高医疗质量及服务意识,向患者做好“医改”新政策的解释工作。在临床医务人员对患者解释不到位时,指导患者有相关人员进行解释及沟通。药师方面要充分发挥作用,做好用药管理作用,在三项“医改”前后,药剂科也将派出业务能力强的执业药师进行药事部分问询工作。
北京伟达中医肿瘤医院院长郑伟达教授表示:推进“医改”工作必须做到万无一失,医院始终践行“服务为先,疗效为本”宗旨,我们有能力、有信心、有决心保障新规能够顺利实施,一定能够让居民享受到伟达人更好的服务。